Algemene voorwaarden

Topmatsxxl.com (of "Verkoper") werkt eraan om elke mat te laten opvallen. Alle matten die worden geproduceerd, worden op maat gemaakt om aan uw specifieke wensen te voldoen. Door akkoord te gaan met deze Werkopdracht, stemt de ondertekenaar van deze overeenkomst ("Koper") in met de volgende Algemene voorwaarden en stemt ermee in dat dergelijke Algemene voorwaarden de transactie tussen Koper en Verkoper reguleren:

Erkenning, Autorisatie en Betalingen

De koper heeft de opgegeven afmetingen gecontroleerd op de juiste maten voor zijn bestelling. Door acceptatie van de Werkopdracht en te betalen via de besteltool van de Verkoper, machtigt de Koper de Verkoper om met de productie van de Werkopdracht te beginnen en het bedrag dat op de Werkopdracht staat vermeld op de creditcard van de Koper in rekening te brengen. Na een dergelijke afschrijving mogen er geen wijzigingen worden aangebracht aan een aangepaste bestelling. Verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in het eindproduct veroorzaakt door foutieve informatie verstrekt door Koper.

Retour- en Restitutiebeleid

Omdat de producten van de Verkoper op maat gemaakt zijn, accepteert de Verkoper geen retourzendingen en zijn er geen terugbetalingen mogelijk. Niettegenstaande het voorgaande, als de Koper binnen 30 dagen na ontvangst van het op maat gemaakte product materiële gebreken of uitvoeringen ontdekt die afwijken van de Werkorder (variant, afmeting of hoeveelheid), kan hij een verzoek indienen bij de Verkoper ter verificatie; als het kwaliteitscontroleteam van de verkoper naar eigen goeddunken vaststelt dat een item inderdaad defect of afwijkend is, zal de verkoper een billijke oplossing van de kwestie aan de koper aanbieden.

Materiaal en Kleuren

Verkoper streeft ernaar om alle kleuren nauwkeurig weer te geven op zijn website en in zijn Werkopdrachten; de kleuren die op de website van de Verkoper en in Werkorders worden weergegeven, zijn echter representatief. Omdat er veel variaties zijn in computermonitoren en browsers, en niet alle monitoren gelijk zijn gekalibreerd, is de kleurreproductie op internet niet nauwkeurig. Verkoper garandeert dan ook niet dat wat u online ziet, overeenkomt met de kleur van het werkelijk geleverde product. Zelfs afgewerkte producten kunnen minimale kleurvariaties hebben binnen een productierun of tijdens de daaropvolgende productie. De koper erkent dat de werkelijke kleuren kunnen afwijken van de kleuren die worden weergegeven op uw beeldscherm, en zelfs binnen een bestelling of in aanvullende bestellingen. Er zijn geen retourzendingen mogelijk vanwege kleurafwijkingen.

Vrijwaring

Koper stemt ermee in om Verkoper te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, schade, kosten en uitgaven (inclusief, maar niet beperkt tot, advocaatkosten, onkosten en gerechtskosten), die voortvloeien uit of verband houden met (i) het gebruik door de Koper van de producten en diensten van de Verkoper, (ii) schending door de Koper van deze Algemene Voorwaarden, en (iii) schending door de Koper van rechten van een derde partij. De Verkoper heeft het recht om een raadsman te kiezen en de verdediging of schikking van een dergelijke claim of rechtszaak te leiden.

Disclaimer van garanties

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geeft de verkoper geen garantie of verklaring, expliciet of impliciet, van rechtswege of anderszins, met betrekking tot een van de producten die worden verkocht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk op intellectueel eigendom.

Beperking van rechtsmiddelen

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zal de aansprakelijkheid van de verkoper, ongeacht of deze contractueel, onrechtmatig, onder enige garantie, nalatigheid of anderszins is, niet hoger zijn dan de terugbetaling van het bedrag van de aankoopprijs betaald door de koper en in geen geval zal de verkoper aansprakelijk zijn voor speciale, indirecte of gevolgschade, zelfs als de verkoper op de hoogte is gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade, en geen enkele actie, in welke vorm dan ook, die voortvloeit uit de transactie onder deze overeenkomst kan door de koper worden ingesteld meer dan een jaar na de oorzaak van de actie is opgebouwd.

Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Verkoper partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten. De rechtbank van de vestigingsplaats is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet anders voorschrijft. Niettemin heeft Verkoper het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Overmacht

Verkoper is vrijgesteld voor het niet nakomen van zijn verplichtingen onder deze overeenkomst als hij wordt verhinderd of vertraagd bij het nakomen van die verplichtingen door een geval van overmacht. Een geval van overmacht betekent elke gebeurtenis of omstandigheid, ongeacht of deze voorzienbaar was, die niet door de Verkoper is veroorzaakt en die de Verkoper verhindert om aan zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst te voldoen. Een dergelijke gebeurtenis van overmacht omvat bijvoorbeeld, maar is niet beperkt tot, branden, overstromingen, orkaan, explosies, rellen, oorlogen, terroristische daden, daden van een overheidsinstantie, stakingen en andere arbeidsproblemen, en andere gebeurtenissen of omstandigheden buiten de redelijke controle van de Verkoper.

Gebruiker gegevens

Als de Koper of Vertegenwoordiger(s) van het Kopersteam foto's en/of getuigenissen aan de Verkoper levert, machtigt de Koper de Verkoper om dergelijke foto's en getuigenissen te gebruiken bij het op de markt brengen van de goederen en diensten van de Verkoper. De koper verklaart en garandeert dat alle inhoud die aan de verkoper wordt voorgelegd origineel voor hem is, dat de koper alle toepasselijke wettelijke rechten op dergelijke inhoud bezit en dat de inhoud geen inbreuk maakt op de rechten van andere personen of entiteiten, met inbegrip van personen die in de inhoud worden afgebeeld. De koper verklaart, verklaart en garandeert dat elke persoon die wordt afgebeeld in inhoud die aan de verkoper is verstrekt, toestemming heeft gegeven om zijn of haar beeltenis te gebruiken bij het op de markt brengen van de goederen en diensten van de verkoper, of dat de koper de bevoegdheid heeft om namens hem of haar te getuigen van deze vrijgave.